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这个90后做教育界“万达” 主攻“五环外”开22家分广场
朗正投资:2019/3/25 9:39:03 来源:铅笔道 作者: 分享到:周风是标准的90后,狮子座的他行动力特别强,他觉得创业者最关键的是要有魄力和韧性。
周风把高管团队关在会议室待了三天。除了上厕所,谁都不许离开会议室。大家饿了点外卖,困了就在沙发上眯一会。会议结束后,周风双眼已经布满血丝,他当场拍板,花500万在青岛西海岸租下了1万平米的商业广场。
这件事发生在2017年下半年,彼时,周风正在带领团队将业务从线上转至线下。从大学开始,他就在网上通过直播教大学生谈吉他。在2015年研究生毕业时,他已经拥有一支100人的团队,年营业额3000万元。
毕业后,周风正式创立“36艺”,继续利用直播的方式教大学生学习艺术。两年后,他又从原来公司孵化出独立子公司“36艺教育广场”,用万达广场的方式做教育类Mall。
目前,“36艺”线上端拥有30万付费用户,覆盖全国1200所院校,年营业额5亿元。“36艺教育广场”在全国有22家分广场,主要分布在山东、江苏和安徽等地的二三线城市。
周风透露,近期,“36艺教育广场”完成3000万元Pre-A轮融资,投资方为星火资本,资金用于全国市场拓展。
注:周风承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
大学创业买房买车在大一新生的迎新晚会上,周风拿着吉他,《光辉岁月》的旋律在他的手指和琴弦间碰撞出来。一曲过后,聚光灯打在周风的身上,台下观众发出欢呼声。
当时是2009年,周风就读青岛理工大学。晚会过后,周风不仅收获了一波迷妹,还有不少男同学过来请教他,想要学习吉他。
于是,周风办起了社团。不到一个月,学员就达到上百人,会员还拓展至其他院校的学生。渐渐地,他发现采用实地教学的方式不太方便,他就开始用直播或者录播的方式进行远程教学。
周风从小受到从商父母的耳濡目染,觉得这件事可以进行商业化运作。在做市场分析时,他发现山东的学生普遍都是学霸,有很多男同学都是高中苦学三年,但身无才艺。
一学期480元,免费送一把质量好的吉他。这便是周风团队最初的商业模型,对于团队来说,一次向工厂定制上千把吉他,可以降低成本;对于学生来说,不管学没学会,都可以获得一把吉他,不亏。
社交是周风的初衷。他会在不同学校建立“分会”,有专门的负责人会组织一些春游之类的户外活动,增进学员的感情。同时,团队还会通过类似“中国好声音”的模式,用海选的方式进行评比,最后获胜的学员可获得一把价值上万元的吉他。
周风的员工都是在校大学生,所以他认为不能像普通公司那样冷冰冰地去管理员工。在激励上面,每个员工成交一名学生,所拿的提成都是明码实价的。在分发奖金的时候,周风采用直接分发现金方式,简单而直观。
周风的团队前期都是教授吉他,后来女学员多了之后,他发现女生喜欢留指甲,这样就不太适合谈吉他,于是他又开发了尤克里里的课程。同时,还包括化妆类课程。
周风依靠着这样一支年轻的团队将年营业额做到3000万。
2015年,周风研究生毕业,团队已经接近100多人,一年的营业额将近3000万元。大学还没有毕业的他,已经依靠自己的能力在青岛买了房,开上了奔驰。
毕业后,他带着在大学培养出来的50多位核心骨干,正式在青岛创立“36艺”,专注大学生市场的艺术教育。
从线上转向线下“36艺”成立之后,团队的业务进入了快车道。周风迫切地想要大干一场,于是他陆续地开发了街舞、女子爵士、瑜伽、拉丁舞、跆拳道和武术散打等多个品类。
半年过后,他发现,由于摊子铺得太大,“36艺”开始暴露出人力不足、课程研发跟不上的问题。最关键的问题在于,品类太多导致团队拓展速度太慢,每3个月只能拓展15个院校。
周风决定砍掉了大多数品类,只留下吉他和尤克里里。在这个过程中,他做了两件事:第一,和专业的乐手合作,将课程教学周期定为3个月,共24节课,并通过学员的反馈最终将课程打磨定型;第二,采用城市合伙人的方式,建立分红体系,把利润分给团队。
“36艺”的老师正在上直播课。
经过调整,用了一年时间,“36艺”进入12个省市直辖区,覆盖600所高校,平均每月拓展50所高校。
随着学员的人数不断上升,周风开始着手开发自己的APP。由于团队没有技术背景,半年后他发现效果还不如在YY直播上课。周风反思,团队的优势是内容和客户运营,而不是技术研发,于是又回到了YY上直播。
从大二便开始创业的周风,虽然是90后,但已经创业9年了。在管理上,他认为,“企业文化是做起来的,最为关键的是让每个人成为‘发动机’,激发大家的主人翁意识。”
因此,周风在公司设置了一个“总经理信箱”,大家有任何问题都可以实名或者匿名写信。每周都会有助理打开信箱去看,每个问题都会在会议上讨论。如果是公司层面上的问题,他会商讨解决方案;如果是员工层面的问题,他会加以说明。
到了2017年下半年,市场上做互联网艺术教育的竞争对手越来越多。不断有其它公司模仿周风的模式,送吉他、搞活动。面对竞争,“36艺”的利润率开始走低。
周风逐渐意识到,线上的获客成本越来越大,于是他把眼光又放回了线下。这才有文章开头的一幕,他带领高管团队“闭关”三天,才决定在青岛花500万租下1万平米的商业广场。
做教育品类的万达广场“其实,我们当时还没有联系到一家教育品牌。我是狮子座,风格是行动力强,认准的事一定要让自己没有退路才行。”周风这样描述当时的情况。
在周风看来,“教育广场”的重点是广场,是为品牌商服务。所以,“36艺教育广场”不仅要为教育机构招聘和培训老师,定期请教育专家给老师们上课,还要为教育机构提供统一的获客运营方案。
在帮助教育机构招生方面,“36艺教育广场”分为线上线下两个部分。线上包括百度、微信、抖音等渠道投放;线下包括各个节日展开的活动,比如,植树节公益活动、六一儿童节画展,以及万圣节派对。
周风认为,“线下引流的方案是团队的核心竞争力,本质上是将线上玩法转移至线下。”比如,借鉴APP推出体验课的玩法,“36艺教育广场”推出了一个活动。家长通过H5页面报名后,只需要花36.6元,就可以让孩子选修广场内所有品类的任意1~5节课,最后从中选出最适合自己的课程进行深入学习。
在选品方面,周风要求入驻的教育机构一定要是全国性品牌。因为这些品牌通常有足够多的校区和学员,也有过硬的教学实力。同时,为了保证正向竞争,在每个教育广场中,每个品类只会选择一个同类品牌。
最典型例子是郎朗代言的TheONE智能钢琴品牌的入驻。周风回忆,整个引进花了半年的时间,双方前后对接了5轮。该品牌开店第一个月,门店就有200多位学员,比其它非广场类门店客源多了50%。
“36艺教育广场”的正面。
周风透露,“36艺教育广场”合作的品牌共有110家,每个商场约20个。每年年底团队都会对各品牌打分,其中最重要的指标则是家长评价。经过一年时间的运营,“36艺教育广场”逐渐涵盖了文化、艺术、运动、智力和亲子这几大品类。
随着时间推移和地域扩张,不同城市的“36艺教育广场”也形成了自己的运营特色。以徐州教育广场为例,在孩子上课的时候,比如周一到周五白天的时间,广场会给老人免费提供学习场地,学习水墨画、书法和二胡。在非周末时间,这里成为了社会公益的老年大学。
在教育广场的选址上,周风会选择在幼儿园和小学集中的地方。从选址到运营,整个周期需要半年时间。他透露,“70%~80%的广场是加盟的,对方负责场地,我们负责品牌引入和运营,这样能够确保发展的速度。”
另外,周风表示未来会将70%的精力放在线下板块。现阶段公司线下教育广场主要还是集中在二三线城市。在他看来,“教育只有做重了,才会有核心竞争力。”
目前,“36艺”有30万付费用户,覆盖全国1200所高校,年营业额5亿元。独立运营的子公司“36艺教育广场”去年营业额4000万元,在全国拥有22家分店,分布于山东、江苏、安徽、湖南和东北等地。
在未来,周风计划将教育广场数量拓展至100家,引进500家一线教育品牌。
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