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白手起家,教培界的"海底捞"是怎样炼成的?

朗正投资:2018/10/18 10:55:59      来源:环球闽商      作者:         分享到:

靠25个学生起步于三室一厅的思考乐,发不出工资的时候借钱、刷信用卡发,因无证办学两年间战战兢兢,现如今学生人数逾三万人次,一年内工作满一年离职的老师不超5个,年薪过百万的分校校长屡见不鲜……

力求打造“教培行业的海底捞”,思考乐80后莆田创始人陈启远有他一套独特的管理经,或许能给你一些启发。

陈启远

陈启远,1982年出生,莆田荔城区东峤镇人,思考乐教育创始人,现任深圳市思考乐文化教育科技发展有限公司董事长,他还担任有中国初等数学学会副理事长,深圳数学学会常务理事、深圳市莆田商会名誉会长、广东省福建莆田商会副会长等社会职务。

01

白手起家

怀揣梦想创业

在人们的印象中,许多的80后创业成功往往有家庭或父辈提供的先天优势。

陈启远出生在莆田沿海的一个小镇,小时候家里非常困难。贫苦让他的父母坚定地培养他读书成才,并教育他一定要做一个有用的人。1998年,陈启远考入了莆田二中高中部,后又考入大学。当年,为了让陈启远能够上大学,他的父母到了需要举债的地步。

成为一名人民教师是陈启远的志向,所以报考大学时他选择了师范专业。谁曾想从此便与教育事业结缘并做成自己的事业。

人生多变数,陈启远大学毕业,他没有走上课堂,却拎着一个小包,挤上火车来到了深圳。和许多刚来深圳的年轻人一样,陈启远满腔抱负,那时一脸稚气、身材瘦小的陈启远天天挤在人才市场里面投递简历,但面试了几家公司后,均被以“刚刚毕业没有相关经验”而拒之门外。

所幸后来,所学的专业起了作用,他得以在一家培训机构以一名实习生的身份开始他跌宕起伏的教育事业。从此他默默付出,用行动在家长、同事、领导面前一点点证明自己的能力,并脱颖而出。在机构里工作的第一年,陈启远进步非常迅速,很快地从一个抢着干脏活累活、领着微薄薪水的实习生,一步一步做到了该机构最大分校的校长。

来到深圳,陈启远就是怀揣着梦想。一个心中怀有梦想的人,自然不甘于一直为别人打工。2005年,陈启远选择离开稳定的工作,开始了艰难的创业之路。他从自己擅长的校外培训做起。刚开始,由于没有自己的专用场地,他就租借了一家培训机构的一间小教室,带着25个孩子,开始了属于自己的创业。

创业伊始,没了稳定的收入,陈启远的生活压力骤然激增。他不得不在另一家培训机构兼职校长职务来补贴。于是每周天到周五,他在培训机构上课,周六则在自己那间租借的小教室继续给学生们上课,每天的睡眠时间只有4个小时。很多时候陈启远整夜没有睡觉,第二天还要上整天的课程。他的这种精神后来也成了思考乐艰苦奋斗的基因。

02

创建了“思考乐”

却困难重重

2008年8月8号,北京奥运会开幕当天,陈启远和当时仅有的一名员工创建了“思考乐”,第一个教学点设在了凤凰路中山花园1栋2002号。刚刚诞生的“思考乐”步履维艰,没多久就陷入困境。

据陈启远后来回忆,2008年年底,为应付困境,他把家里的现金,社保卡、银行卡、信用卡里能套现出来的钱都拿出来,付完房租,再给仅有的两名员工发放完几千块奖金后,自己身无分文。当时马上要过年了,实在没办法,他就背着员工向一个学生家长借了3000块钱,带着老婆回老家莆田过了一个辛酸的年。

开弓没有回头箭!陈启远艰难地维持着“思考乐”。企业初创,除了资金,运营也往往会碰到问题。

考试成绩是检验培训机构能力的基本标准。2009年春季,“思考乐”推荐培训出来的优秀孩子参加当年“希望杯”考试,结果出来以后,所有人都惊呆了,上报的几十个孩子连考决赛的机会都没有。巨大的压力,压着思考乐的每一个人,焦虑、恐惧,几乎要将陈启远摧毁。在重大的压力面前,陈启远不是选择逃避,而是将所有家长约过来真诚道歉,把所有的问题的自己一人扛了下来,并向所有家长给出承诺。

天道酬勤,在他的带领和努力下,这30个孩子中后来有29个都考上了深圳的四大名校。这一批孩子的成功对思考乐的发展意义巨大,它让陈启远坚信:办法总比困难多。 据介绍,在思考乐创业的前七年,陈启远没有带孩子、老人去过深圳之外的任何地方,他只有工作,不断投入更加艰巨的工作。

陈启远在后来接受媒体采访时还介绍企业起步的一些艰难。最初,思考乐没有营业执照,所以借朋友机构的名义去人才市场招聘,好不容易招来了十几个人,因为种种原因,最后只剩下了6位。当时给同事们发的工资也就两千块钱左右,这点工资有时候连吃饭都成问题,有的同事更是被陈启远邀请到自己家里住,当时陈启远住的房子才50平米,里面已经住着陈启远的一家四口人,所以同事们只能在客厅里打地铺,于是,这小小的两居室里面,硬是塞进了9个人。

虽然公司经营得非常艰辛,但是孩子们的学习成绩让陈启远和他的团队非常欣慰,也受到了广大学生家长的肯定,学校规模也不断扩大。经历十年的努力,陈启远带领思考乐从无人问津发展成一家专业的中小学课外教育培训企业,课程服务涵盖了中小学全科教育培训。

03

致力打思考乐打造成“教培界的海底捞

陈启远对“海底捞”的管理模式极为推崇,并致力打思考乐打造成“教培界的海底捞”。

类似海底捞的店长负责制,思考乐实行校长负责制,由一个学校负责人带领该校团队做出卓越的服务,这和其他机构教师由该城市总部统一管理完全不同。学生在同校区上课,老师在同校区上课备课,能更充分、有效、专注地服务孩子。陈启远自己从25学生带到几百个学生,从一个校区逐步管理起来,从2名员工到近3000名成员,他深谙管理之道,建立其以人为本,以奋斗者为本的模式,不断投入、完善教学产品运营!

思考乐自创办至今,一直实行“合伙人制”,让优秀的教师、管理者都有机会成为思考乐的重要合伙人,不断打造出更加适合年轻人发展的机制。

思考乐的每一名老师都是内外兼修的。每一名老师上岗前,都必须在思考乐培训学院进行25天的专业培训和7天的导师全程指导授课实操,新人都会收到一系列书单和一条“三次专业考试都是倒数第一,将无条件淘汰”的铁律,“每天晚上十二点后的练课”是培院的一道常见的风景。同时,思考乐还开设《教学服务》、《自我管理》、《家校沟通》等课程,让新老师对自己的岗位有更深刻了解,熟练掌握技能与方法,拥有更多信心。

最终能走上教学岗位的思考乐教师,严格遵守着教师等级管理系统、教学质量考核系统、教学服务监督系统、教学效果评估系统、思考乐PTS(针对性教学)授课体系等教学5T管控系统的相关要求,将教学作品细致到每一步,从根本上确保课堂的输出品质。同时,思考乐采取末尾淘汰制能优化教师队伍,使教学品质更有保障。思考乐在行业用扎实的付出赢得一批又一批的家长的追随。

作为知名教育机构,思考乐提出了“知识+素养”双核系统,将三年六阶的双核素养体系融到教材中,使内容贴合学校和教育部的大纲和考评标准,又能潜移默化地培养学生的综合能力及品格素养;让学生不仅能巩固学科知识,在校内获得更好的成绩,更能集中提升这一阶段的品格素养和综合能力,让他们无论是回到家庭、走上社会,都有机会得到更好发展。企业打造200人的全职产品研究团队,将专注于内核的打造。

经过多年的教学实践与潜心研发,陈启远带领团队独创了卓越高效的思考乐3.0教育大体系,以严谨的治学态度,探索出一整套高效的5T教学管控系统及PTS授课体系,培养出一支激情澎湃、教学理念先进和教学经验丰富的师资团队,勤力耕耘,硕果累累,年辅导学生量超过40万人次。在过去的十年,陈启远老师为企业和行业撰写过200多本书,不断推动企业的发展,引领行业新模式。

思考乐未来决心打造一批以985、211名校毕业为主的优秀人才组成的队伍。

2018年,这个数据占比会达到30%,2019年,40%, 到2020年,达到近百分五十毕业于重点大学的高材生在思考乐供职,这是企业共同的期待和努力的方向,卓越的教师队伍,是思考乐发展之根本,也是陈启远和思考乐走向未来的坚定信心。

陈启远还是国内年轻实力派励志教育、极具激情与思想的杰出演讲家。身为老师,教书育人是根本,陈启远的教育观念不止于传道授业解惑,更多了人生观世界观,价值观的引导,这才是陈启远同时也是思考乐追求的更高层次的教育。

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关键字: 陈启远 /  海底捞 /  创业 /  思考乐
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