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黑公关戏码频频上演,直播行业将迎来一场屠戮?

朗正投资:2018/8/6 8:47:17      来源:歪道道      作者:歪道道         分享到:

“企业苦黑公关久矣”。一直以来,黑公关都可以称作是所有企业心中的挥之不去的阴影。

制造竞争对手负面新闻,曲解事实控制舆论是所谓黑公关的惯用伎俩,这种极端手段的公关战,就算是在互联网充分掌握话语权的腾讯和头条也难于招架,更何况是其他企业。

而值得警惕的是,当下一个明显的趋势,这种黑公关手段正在向直播这个新兴行业蔓延。这对于直播行业来说,是一个非常严峻的挑战。

黑公关戏码

杀不死的“黑公关”

前不久的头腾大战中,马化腾在朋友圈控诉黑公关猖獗,随后今日头条也发表了遭遇黑公关声明,一时间黑公关乱象成为了行业热点,让人不得不惊叹于黑公关的套路之深,胆量之大。

但遗憾的是,随着新一轮的热点来袭,公众关于黑公关的讨论逐渐从火爆慢慢平息下来,最终不了了之。黑公关之风并没有因为之前大佬和巨头的控诉而得到毁灭性打击。各行各业,依旧能够时不时的看到关于黑公关的影子。

在今年6月,广东省舆情大数据工程技术中心、广州舆情大数据重点研究基地、暨南大学新闻与传播学院传播大数据实验室联合发布了《“网络黑公关”研究报告》。报告针对长期困恼互联网企业的网络黑公关进行了详尽的数据调查,呼吁深受其害的各企业共同向“黑公关”宣战,维护良性商业竞争环境。

而《网络黑公关研究报告》出台,不仅曝光了黑公关的畸形商业模式和运作套路,更在规范互联网行为、加强法律和社会监管、让企业竞争回归合理合法等方面提出了建设性意见,但即便如此,黑公关仍然呈现屡禁不绝之势,成为互联网社会发展过程中亟待解决的重大问题。

最近各种主播事件爆发,在这股爆发之中,除了事件本身的当事人的确存在问题,也不时能够看到黑公关操纵舆论,妄图将问题转嫁到毫不相干的企业身上。可以毫不夸张的说,如果任由黑公关的肆虐,整个行业可能将面临一场“被屠戮”的无妄之灾。

而作为直播领域的领头羊,在面临黑公关的问题上,斗鱼可以说是首当其冲。

要黑斗鱼的话,应该分几步?

最近被曝光的一次完整的黑公关套路便盯上了直播平台斗鱼。那么问题来了,作为一个专业的黑公关,如果要黑斗鱼的话,应该分几步?

下面这个案例可以算作是教科书极的黑公关案例了:

知名游戏博主“主播囧事”微博爆料称,某直播平台的公关人员上门要求“商务合作”,而合作内容便是付费为斗鱼平台多主播曝光黑料,在洽谈过程中,对方逐渐显露出符合黑公关的几大特点:

其一,金钱利诱。在主播囧事提供的截图中,可以看到,对方给出的黑公关费用是2000一条曝光微博。如果博主能置顶曝光微博的话,价钱可以翻倍,而要是博主能自己提供黑料的话,那么价钱更好商量,言外之意就是只要能黑到对手,多少钱博主自己开价。

其二,恶意造谣。对方在交涉过程中甚至提及“情况可能不属实”,但在博主提出“需要实锤”的请求下,仍然建议博主先发曝光,完全不考虑事实真相,诽谤抹黑的嘴脸明显,黑公关的不雅姿势赤裸裸的暴露。

其三,利用水军控制声量,扩大舆论影响。对方表示会将曝光内容推上头条,制造行业重大号外,而幕后推手、水军等正是黑公关的标配,放大谣言去实现中伤竞争对手的最终效果。

而当此事被曝光后,整个直播行业舆论哗然,在众人以为就要揪出幕后黑手的时候,一个专业的黑公关岂会如此轻易被打倒?体现黑公关的专业性的时候到了:

当日凌晨,一份个人口吻、妄图承担一切后果的“道歉函”出现在网上,内容表示自己并非公关身份,只是一时脑热所开的玩笑。

如此的反转的套路, 绝对堪称专业级别,但实在有侮辱网友智商的嫌疑。因为明显的黑公关行径,在被曝光之后,竟然摇身一变成了“玩笑”,试图蒙混过关,一张漏洞百出的声明,就想洗清造谣黑公关的嫌疑,不得不说,这心理素质实真是够强大,一看就是有非常深厚经验的老炮儿。

为什么斗鱼会成为黑公关的目标?

2016年被称为“直播元年”,多家直播平台拿到融资,如雨后春笋般涌现,截止2017年末,全国共约有200多家公司开展或从事网络表演(直播)业务,较2016年减少近百家。而杜宇作为行业首屈一指的代表性平台,一直都保持着遥遥领先的行业地位。

与此同时,2017年我国网络表演(直播)市场整体营收规模达到304.5亿元,比2016年的218.5亿元增长39%。这也说明,虽然相较于16年直播平台减少,但直播行业却依旧繁荣,而这更说明,直播行业的整体营收与用户基本都流入了斗鱼这类头部平台之中。

所以,斗鱼被黑公关盯上也就不足为奇。毕竟,只有推倒了这可行业大树,大家才有机会获的更大的利益。而之所以采用黑公关,实在也是没有了别的路径可以攻击到斗鱼,加上黑公关因为“不分对错,只管拿人钱财与人消灾”的宗旨,可快速实现打击对方效果,自然成了攻击斗鱼的重要手段。

而斗鱼最近被之所以频频遇到黑公关,有分析人士认为,虽然虎牙已经提前上市,但直播行业最大的黑马仍然是斗鱼,其紧握诸多行业头部资源、实力强大,最近又曝出即将赴美IPO的消息,在这个关键节点,自然更容易被行业竞争对手盯上。

从最近黑公关行动中瞄准的各大主播便可以看出,无论是纯白、骚白,还是张大仙、大司马,都是斗鱼平台上重磅的明星级主播,他们有着固定的粉丝和追随者,经常出现爆款级别的轰动效应,而针对斗鱼头部主播黑料的放出,不仅影响到众主播的声誉,而其目的更明显的,还将进一步打击斗鱼平台,让斗鱼在主播层面上陷入泥潭和损失。

用行业内部人士的话来说,这是一种自己没有大主播,也要让同业平台的大主播一起消失的心态,毁灭性的竞争魔咒确实令人感到不寒而栗,这也是最为可怕的。

直播行业作为互联网新兴产业,一直处在政策高危区和舆论深水区的境地,而行业内各玩家采用黑公关手段的互黑,无疑将为整个行业带来更多的恶评和管制,这将完全无益于整个行业的健康发展。

有组织、有计划地炮制谣言进行扩散,看似短期内可以给友商以致命打击,但就长远来看,自己种下的恶果也将会有一半来由自己蚕食,如整个行业都充斥着黑公关,企业之间互相攻佞,不再向着健康发展亮相竞争的方向发展下去,直播行业的远大前程或最终将断送。

黑公关背后的推手们,都将成为行业的罪人。

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关键字: 黑公关戏码 /  直播 /  马化腾 /  斗鱼
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