“当今创业其实不太容易，相比以往竞争更激烈、更残酷。”

在2018年2月9日，由亿欧主办的“21城联动——2018贺岁产业创新论坛之合肥站”上，3W咖啡CEO&三万资本创始合伙人宋永成在现场说到。

在本次论坛上，宋永成核心观点有：

1、在二三线城市，大部分的创业创新者都是以“产品”为主的创业;以“商业模式”创业的公司一般在一线城市去做。

2、不要再拿西方商业模式去套，而要用日本做产品的那种精神去研究产品，用日本的产品思路与中国互联网模式叠加的商业模式。

3、当我们满足了很多衣食住行生存问题之后，所有的娱乐其实都在精神版图内。

4、如餐饮这种在中国存在了几千年的行业，很难用几年的时间改变这个行业的格局，但是技术可以改变这个行业的后端分配。

5、其实在这一波消费升级，真正收益的是家装行业、家居行业。住的行业互联网创业在当下最容易有爆发的点。

6、如果要说接下来永远不会淘汰的行业，那就是往精神上走，尤其在中国人物质需求获得足够满足后，精神是永远不会过时的商业模式。

以下为宋永成演讲主要内容：其实这一次论坛的主题：消费升级，或者说产业的变化。我觉得亿欧就是成功代表。因为从14年15年开始，那个时候O2O企业转型，百分之九十都失败了，亿欧却成功的从O2O转到了产业升级，十分难得。

一线城市创“商业模式”、二线城市创“产品”

从安徽或者合肥的这个地域来讲消费升级的话，可能和一线城市有很大的差别。在二三线城市，尤其是安徽这个地方，大部分的创业创新者都是以“产品”为主的创业。以“商业模式”创业的公司一般在一线城市去做。

比如刚在美上市的皖企华米科技，也是偏技术类偏产品的公司;荣事达，从白家电到全屋定制;恰恰、三只松鼠、老乡鸡都是产品类的。1月22日老乡鸡餐饮拿到了2亿元融资，其实老乡鸡这一次的融资金额算比较好的，因为餐饮融资几乎都很难，消费品前端的融资大多都是偏小众的。

从这里面可以看出，比如在安徽地区，更多的创业机会在于原有的产品去升级成产品化，或者把用户细分，把产品拆解成每个产品对应的每个用户群体。

刚刚讲一线城市的变化，我们看一下深圳科技园区新开的一个万象天地，其实算是这一波新零售的代表。其中安德玛在那里开了一个大概两万平米的旗舰店，包括ZARA、小米也在那边开了一个体验店。一个品牌就是一个商场。其实这个就可以解释，现在的整个一线城市它有两个变化：

1、商业模式的创新。

2、场景撮合之后，它不是研发产品，它是把二三线城市，如吃的美食(汕头、成都、重庆、江浙一带包括安徽有很多做美食类的，是产品的发源地)去消费。一线城市北上广深是消费城市，是真正能去消费的场景。

典型的事例：日日香是汕头的，它汕头一家店其实很破旧，现场根本没有所谓的空间，就知识产品。但他到深圳之后，人们平均吃一次要排队两个小时，这其实就是就是二线的产品，一线的购买力。

只要把好的产品、准确的定位，加上一个明确的审美力和视觉力之后，在一线城市就会很大的机会。

日本的产品思路与中国互联网模式

在这种体验里面，快餐的比例在逐渐下降。在线下场景所看到的新零售代表，它的业态应该属于全国领先。我们预计未来五年，中国接下来的这一波浪潮会在二线城市。

刚才讲能让本地的生活变得更好，我们自己做了一些思考。放眼整个中国的消费升级：一个是传统的百货公司鞋城购物广场等，属于线下的场景变化;另一个在线上，主要是移动端的直播和线上娱乐的方式。

中国的消费习惯，在产品上我们和日本比较像，偏内敛、偏产品精细化。所以你看无印良品、优衣库。但日本其实没有互联网，这一块和中国人不太一样，日本之所以在家门口有超市，因为日本人不发展互联网，它无法通过线上获取线下的信息以及触发相关服务。

但在中国，现在商业模式发生了很大的变化。从最开始向欧美学习，变成了如今在互联网的模式上比美国的还要更加发展。在人口红利的基础上，在移动互联网足够发达之后，中国人获取用户是世界最领先的。

这个时候千万不要再拿西方商业模式去套，而要用日本做产品的那种精神去研究产品，用日本的产品思路与中国互联网模式叠加的商业模式。去做内容才有可能在下一波时代或者下一波风潮，在整个中国的趋势发展上，我们才有机会。纯互联网公司是不存在的，现在叫产业互联网公司，所有的互联网公司模块会变成工具，改造衣食住行的民生工程。

下一波创业机会：产品品质化

为什么刚才讲说像日本人去学习?

日本人它的国民素质之所以高是有原因的，其实日本人偏保守，整个国家控制人均收入，所以日本人均收入没有那么大差距，每个人的物质生活都得到满足。但中国人均收入差距就很大，这两年中国人物质需求基本得到满足，但没有百分之百达到品质，在精神需求层面有一些匮乏。美国的文化很发达，比如动漫IP。它其实追求很多精神上的东西，然后人均能得到东西很多。

那么在中国，下一步的创业机会在哪?就是产品的品质化。第一就是向日本学习，追求品质细的东西，多用心钻研细而小和优化的事情;第二是设计感，设计感决定了品质是有形状的，而且通往精神世界，就是形而上加物质世界。

当我们满足了很多衣食住行生存问题之后，所有的娱乐其实都在精神版图内。

形而上有两种，一种是人为地刺激，第二种是审美感。所以下一步无论做任何产品，创业者要在美感上及质感上下功夫，然后再用互联网获取新用户的模式加技术，改善企业的整个获取用户渠道和后端的制造上面。

做终端品牌、供应链还是B2B?

现在生活服务的新技术大概分两种，第一种是终端的零售品牌，主要是偏商业模式。第二种是关于渠道，比如餐饮行业的外卖送餐。

对于餐饮，其实真正融到资的大都是各种技术类的，真正参与终端品牌的很难拿到大的融资。终端品牌太过分散化，在中国存在了几千年的行业，很难用几年的时间改变这个行业的格局。但是技术可以改变这个行业的后端分配。所以在这个行业，这两年真正能成为独角兽的应该是赋能型公司，就是做一些SaaS系统、企服或者说偏供应链的。

在二三线城市，个人创业者很难有机会，但供应商有一个新的机会就是以产品为打底，其实就是有用户体验感的产品。

对于当下，用西方的思维逻辑去思考商业模式，用日本做产品的逻辑去思考产品，借形而下和形而上的产品结合。在这个基础上，去选择是针对终端，还是供应链，还是给商家服务，做B2B赋能，还是做C端做用户。

消费升级中，家居、家装行业是真正受益者

中国互联网企业最初浪潮是做信息，比如百度、网易、阿里，其实包括PC端在内的移动互联网时代其实是有点偏纯信息。你看在2010年代起来的小米，最开始其实不是按照产品，而是像营销公司的逻辑在做。在14年、15年之后才开始发力转型做成产业消费生态，从16年开始，直接是民生产品。

然后是做信息加产品，如摩拜、喜茶、三只松鼠、严选。在消费升级里面最基础的就是衣食住行。

其实在这一波真正收益的是家装行业、家居行业。住的行业互联网创业在当下最容易有爆发的点。人有钱第一其实不是吃的更好，而是买房子、装好的房子。在这一过程中，我们有个数据，做家居和家装的投融资，它已经超过餐饮十倍之上。因为它是高客单价获取用户而且是刚需。对于中国人来说家很重要，所以对家里的品质要求很高，他会花重金去装修。

现在在家居里面分两种：第一种就是信息撮合型的平台，另一种就是各种做家具类、定制家具类。这种一般都会得到10亿、20亿的资本注入，这是一个很大的浪潮。在衣食住行里面，现在主要是解决吃和住这一块比较多。

精神是永远不会过时的商业模式，未来机遇在形而上

如今，整个中国的趋势在往形而上，整体在追求精神世界的满足，尤其在一线城市。其实形象的事例就是：你一块钱东西卖两块就很贵，但你打游戏花费成百上千就可以接受。从这里面来看，就是做精神赋予的，这一部分是人类的本质的需求。

如果要说接下来永远不会淘汰的行业，那就是往精神上走，尤其在中国人物质需求获得足够满足后，精神是永远不会过时的商业模式。

无论是3W创业咖啡还是三万资本，我们是一直在和创业者在一起，所以特别知道创业很苦，我们希望未来在创业路上能和更多人一起走的更远点。

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