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95亿美元“超级独角兽”创始人张旭豪:当年创业是因为看了一部电影

朗正投资:2018/4/7 10:04:54      来源:创一教育      作者:         分享到:

4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。

同一天,饿了么创始人张旭豪发出员工信宣布了这一消息,称饿了么未来将融入强大的阿里生态,同时继续保持独立品牌,独立运营。藉着这笔中国互联网史上最大规模收购,饿了么也正式成为“超级独角兽”。

从10年前的交大宿舍创业到现在,张旭豪带领饿了么聚集起2.6亿用户、200多万商家和300多万配送员,将外卖培养成中国人第三种常规就餐方式。

张旭豪

经历是熔炉

我的童年可能受父母一些潜移默化的影响。

比如说,我妈比较早就开始炒股,当国内资本市场刚刚有的时候,她就开始炒股了。所以我每天吃饭的时候就听到财经频道放各式各样的财经新闻。

我父亲以前也是创业、做生意的,所以他从内心深处也是比较支持年轻人出去闯一闯,去做一些自己想做的事情。

这些影响都是一点点积累的。但是,我觉得这不是让你成为创业者的一个因素,而是让你建立起某些品质,或者是形成某种性格。

创业初心

我觉得成为一个创业者,当时最主要的原因可能还是看了一部美国电影《硅谷海盗》,讲的是苹果跟微软早年发展、竞争,然后改变世界。

当时对于我们年轻人来说非常鼓舞人心。虽然没有人脉,没有资金,没有资源,但是通过一种技术就可以改变世界,人人都可以参与进来,让我觉得蛮有意思的。

所以,就是因为当年的那部电影导致我们几个小伙伴开始了创业之路。当时,其实我们是边打游戏边聊创业项目。我们本身的专业是建筑节能,所以我们聊这方面创业的可能性,然后也聊了其他的行业,反正天南地北各个行业基本都聊了一遍。

很多大学生创业时,可能大家主要在讨论,真正去实践的很少。我们也怕我们团队老是在那里谈,却没有什么实际行动。所以我们就着这些项目去做,当时其实也没预测我们未来能把这个东西做成什么样,只是想尽快行动起来,不能把我们的热情给拖没了。

挫折中成长

最早我们做外送的时候就提出要自己来配送,用我们自己和创始人买的几辆电动车,亲力亲为地送外卖。所以在电动车这个事情上,我们有很多辛酸的故事。

我们记得当时闵行交大刚有学生开始陆陆续续入学,树刚刚种下,太阳很大,根本没地方遮阳,我们就骑着小电动车在学校里穿行。

我们学校图书馆门前那块地是用瓷砖铺的,下雨天很滑。有一次下雨天送外卖,因急着要把餐送到图书馆学生的手上而摔了一跤,人滑出去,饭也撒了,然后要回去重新帮他点单,再送过去。

创业者必备素质

好的创业者第一需要的是有一个伟大的梦想。

第二个是要耐得住寂寞。因为在创业的过程当中,很多时候是非常孤独的,很多时候做的事情也比较单一,所以在这个过程中你要能够不放弃。

第三,商业环境也是非常残酷的,要有竞争意识、拼搏精神,不要怕。很多时候这种品质是非常重要的。

如何选择好的合作伙伴

我觉得选择好的合作伙伴,第一,最重要的是大家的价值观要一致,具体而言就是你到底是为了做事还是为了赚钱,我们的长远目标是五年乃至十年,为了长远目标去奋斗还是为了短期的需要赚钱,或者需要有什么样的回报。

第二,我觉得在于大家的做人做事的方法要比较一致,不能有非常大的差别,或者代沟。

第三,一群小伙伴里面,最终一定要确定一个领头人。这样,大家就有一个向心力,使整个团队更加团结,决策就会更加有效。

核心团队怎么建设

核心团队的建设包括日常生活的方方面面。

最早的时候,我们大家都是住在一起,工作在一起,生活在一起,可能彼此之间的信任是通过这种方式慢慢形成的,但是维系一个团队,要大家有一个持续的向心力。

最后,不是做团队建设或者是生活、工作在一起,而是你的公司业务、你的梦想在逐渐实现的过程中,大家都看到希望了。所以只有当你的公司业务或者整体的状况在向上走的时候,团队凝聚力就会慢慢形成,越来越强。

商机的开发与利用

我觉得对于创业,特别是互联网创业,门槛都比较低,所以以前有一个想法叫The Lean Startup(精益创业),小步快跑去迭代,如果不行你就改。

在移动互联网时代,大家的创业节奏越来越快,可能更多地要通过产品去迭代去试,然后去一一验证,这样才会产生真正的商业机会。

我们也希望自己能够像亚马逊一样,通过卖书成为一个综合性的零售平台,所以饿了么想让订餐作为一个切入点,形成物流网络,而通过这个物流网络,我们也成为一个综合性的零售平台。

什么是好的商业模式

我觉得好的商业模式首先要是一个高频的交易作为入口,任何商业模式如果没有一个入口的话,未来的整体核心竞争力就会比较弱。如果有一个高频入口的话,它的延展性就很强,可以从高频的业务切到低频的业务。

因为在一般的商业中,很难从一个低频业务切到高频业务,而从高频业务切到低频业务相对来说比较容易一点。所以在业务的可延展性方面,好的商业模式的可延展性是非常强的。

当它建立起一种能力以后,可以横向或纵向地进行版图扩张。比如亚马逊,以前是卖书的,但是通过建立起一个庞大的物流体系以后,成为一个综合性的零售品牌。这种不断可以往外延展的模式就是一个好的商业模式。

第二种好的商业模式是一种技术或新的商业模式,随着业务的扩展,边际效应是不断降低的。

其实互联网领域创业中好的模式都是随着规模不断扩大,边际成本在下降。而很多传统的商业模式,随着业务规模的扩大,其边际成本是不变的,或者是提高的。

我要增加销售额,可能就要多开一家店;我要增加销售能力,可能就要多做一些事。所以在好的商业模式当中,它的边际成本是不变或降低的。

第三种是通过一种技术或者别的东西,赋予他人很强的能力,从而帮助你一起成为一个生态。你有可能自己不需要掌控某一个资源,但是你通过一种技术、一种方式,可以让别人加入你的资源当中来共建这个生态。

这也是一种好的商业模式。Uber、Airbnb 就是共享经济中非常典型的模式。我赋予你一种能力,以后你就可以加入进来,给我们的平台提供服务。

爆款产品的特点

我们发现,互联网公司,因为用户迁移成本是非常低的,所有的高层核心关注的是用户体验,一切都是以用户为中心,打造极致的用户体验。

打造一家这样的公司就是我们的核心。我们的核心战略是以用户为中心的。硅谷的很多文化,苹果、谷歌或者Facebook,工程师文化,甚至包括极客文化,其实都是以用户为中心的,这是一个最核心的理念。

好的产品只有一个特性,就是能让消费者一打开就有“哇哦”的感觉。

如果你说一定要有一些特性,我觉得第一个是产品要简单易用,就是想都不要想就会用。iPhone 是一个好的产品,连没有使用过电脑、没有接触过手机的小朋友都会用。

第二个是它要做得简洁干净,这是跟用户体验有关的。但是最重要的还是要有“哇哦”一下的感觉。

创业是一个非常孤独的过程,希望大家在创业的过程中能够耐得住寂寞,只有我们不断地坚持,最终才有机会抵达成功的彼岸。创业也是一种生活方式,如果你选择了创业那就请你义无反顾,我在未来等着大家。

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关键字: 张旭豪 /  创业 /  饿了么 /  阿里
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